本文目錄
DHL快遞發(fā)貨須知及各要求收費(fèi)附加,DHL注意事項(xiàng),DHL發(fā)貨要求,DHL出貨規(guī)定
1、廣州文捷快遞公司DHL渠道報(bào)價(jià)以人民幣報(bào)價(jià)且未含燃油，每月燃油以文捷公司網(wǎng)的變動(dòng)為準(zhǔn)。
2、 無牌手機(jī)，加收RMB3元/臺(tái)，最低消費(fèi)RMB50元/票，帶電池手機(jī)需再加收電池費(fèi)用。
3、可接收無牌配套電池，加收RMB3元/KG，最低消費(fèi)RMB30元/票；
4、偏遠(yuǎn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):RMB3.6元/KG,最低消費(fèi)RMB180元/票,需另加燃油.三個(gè)月內(nèi)通知有效。
5、紡織品需在發(fā)票上寫清成分并收轉(zhuǎn)口證費(fèi)RMB35元/票，貴重物品另議。交貨時(shí)注明報(bào)價(jià)表名稱。
6、DHL貨物單邊長度大于或是等于120CM或單件計(jì)費(fèi)重大于或是等于70KG，征收貨物尺碼過大或重量過重附加費(fèi)：RMB200元/票，并需另加燃油附加費(fèi)。
7、單獨(dú)報(bào)關(guān)加收(RMB300元/票+RMB1元/KG的過港費(fèi)），最低RMB400元/票的報(bào)關(guān)費(fèi)用，貴重物品另議.
8.、如用封密的木制包裝貨件和木箱另加鐵片在四周固定的貨件等，必須另加蓋有公司章的保函, 同時(shí), 每件按RMB150元收費(fèi)；
9、發(fā)票要求：交貨時(shí)須提供-式三聯(lián)的商業(yè)發(fā)票（其中收件公司名、城市名、郵編、收件人聯(lián)系電話等四要素缺一不可），以便目的港清關(guān)；
10、操作要求：實(shí)重超過100KG/件或單邊長超過200CM，高度不低于10CM或單件超過69KG的需加卡板腳的腳。
11、運(yùn)費(fèi)不含發(fā)票稅金及目的地關(guān)稅等稅，若收件人不付關(guān)稅，則不論貨件是否已簽收，將自動(dòng)改為寄件方支付，并 加收手續(xù)費(fèi)RMB200元/票。
12、一票多件的貨物計(jì)費(fèi)重按實(shí)重相加或材積相加的最大值進(jìn)行計(jì)算。積材的計(jì)算方式：長cm X 寬cm X 高cm /5000=KG。
13、快件出現(xiàn)破損或遺失等問題,收貨人須在簽收后48小時(shí)內(nèi)向目的地投訴，目的地服務(wù)商得到投訴受理后會(huì)提供 Reference Number。 發(fā)件代理須憑此Reference Number向我司提出索賠，否則將無法受理；貨物丟失賠償方法：如客戶未購買保險(xiǎn),我司按以下方法賠償： 根據(jù)貨物申報(bào)價(jià)值進(jìn)行賠償,但最高賠償為包裹USD100/票。.索賠申請必須于貨交代理之日算起30天內(nèi)提出，否則代理不予理賠；DHL網(wǎng)絡(luò)造成的遺失、破碎，不予索賠,參照13條例執(zhí)行。
DHL屬于國際快遞，一半由EMS承接，但是由于海關(guān)不同，有的海關(guān)物流是有快遞撐起來的，所以要讓快遞來承接國內(nèi)配送。
DHL從國外郵寄到中國，偏遠(yuǎn)山區(qū)，DHL會(huì)交給EMS派送，因?yàn)镈HL主打國際快遞，在國內(nèi)并不發(fā)達(dá)。
DHL還有很多地方?jīng)]有派送范圍，它會(huì)轉(zhuǎn)交給目的國合作快遞派送，有很多比較便宜的地方，DHL會(huì)收取偏遠(yuǎn)費(fèi)。所以你正常等快遞電話就可以了。
打開您的電腦，然后打開瀏覽器，然后輸入DHL的網(wǎng)站地址，然后注冊一個(gè)賬號(hào)，按照DHL的要求填寫您的國際快遞聯(lián)系信息，比如你的國際地址，國際聯(lián)系電話等，之后您的賬號(hào)激活后，您就可以執(zhí)行dhl國際快遞查詢。
最后，當(dāng)然是利用您的賬號(hào)信息登錄DHL國際網(wǎng)站，輸入您的運(yùn)單號(hào)，您就可以跟蹤這個(gè)運(yùn)單號(hào)，網(wǎng)站會(huì)及時(shí)返回給您查詢結(jié)果，整體上來說，在網(wǎng)上進(jìn)行dhl國際快遞查詢很方便，可以查詢到運(yùn)單跟蹤結(jié)果以及DHL國際快遞的價(jià)格及費(fèi)用。DHL品牌所代表的個(gè)性化服務(wù)承諾、積極主動(dòng)的解決方案與本地優(yōu)勢已深入人心。DHL成功的核心在于其員工始終關(guān)注客戶需求，并提供定制化的解決方案。
dhl快遞單填寫步驟如下:
在第1塊內(nèi)容那填付款方式:是寄方,還是收方,還是另外的人;
在第2行填付款人的帳號(hào);
在第2塊地方那填個(gè)人的帳號(hào)和名字再填公司名稱、地址、傳真和電話、郵編;
在第3塊地方寫收方的信息了,有公司名稱、地址、郵編、國家、聯(lián)系人、電話傳真;
面單的右邊會(huì)有dhl的工作人員填寫，快遞單即可填寫完畢。
DHL從國外郵寄到中國,偏遠(yuǎn)山區(qū),DHL會(huì)交給EMS派送,因?yàn)镈HL主打國際快遞,在國內(nèi)并不發(fā)達(dá)。DHL還有很多地方?jīng)]有派送范圍,它會(huì)轉(zhuǎn)交給目的國合作快遞派送,有很多比較便宜的地方,DHL會(huì)收取偏遠(yuǎn)費(fèi)。
只要您的收貨地址在派送范圍之內(nèi)。快遞到了，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)快遞小哥就會(huì)電話聯(lián)系你的。不方便取件，也可以放在您的指定地點(diǎn)。到時(shí)候你們電話溝通這個(gè)事情就行
德國快遞查詢，不同的公司查詢方式也不一樣，以郵政為例，參考如下：一、登陸德國郵政官網(wǎng)德國郵政官網(wǎng)-德國郵政快遞查詢-德國包裹查詢-德國EMS查詢二、輸入訂單號(hào)，即可查詢結(jié)果或進(jìn)度提示：其它快遞公司也是類似的方法
DHL預(yù)約上門取件需要打電話告訴對(duì)方你的位置,對(duì)方上門。
如果是協(xié)議客戶可以得到價(jià)格優(yōu)惠以及月結(jié)(費(fèi)用每月結(jié)算一次),否則需要交現(xiàn)錢;如果是對(duì)方付費(fèi),需要得到對(duì)方在DHL的登記號(hào),這樣你只需要把號(hào)碼告訴DHL即可(你就不用付費(fèi)了);取件后一定時(shí)間內(nèi),你就可以登陸DHL網(wǎng)站,輸入你的快件的DHL號(hào)(運(yùn)單號(hào)),隨時(shí)查詢你的快件所處的狀態(tài)了